Divadlo na Vinohradech nedávno získalo prestižní cenu Superbrands 2014. Jak významné je to ocenění?
Superbrands je nejuznávanějším celosvětově fungujícím programem hodnocení značek. Cena Superbrands Award, která v daném regionu oceňuje značky na základě preference zákazníků a názoru odborné poroty, je pro firmu důkazem pozitivní zpětné vazby a silného povědomí o její značce. Divadlo na Vinohradech se tak zařadilo mezi nejlepší značky v České republice.
Co bylo nutné udělat, aby Divadlo na Vinohradech bylo vůbec kandidátem na takovou prestižní cenu?
Museli jsme inovovat prakticky všechny složky marketingu. Změnila se dramaturgická skladba inscenací, přibyly zcela nové formáty představení, zavedli jsme prodej doplňkových, propagačních a dárkových předmětů. Vznikla nová atraktivní cenová mapa vstupenek a otevřeli jsme také novou prodejnu Divadla na Vinohradech, kde je úzce propojeno obchodní oddělení a pokladna. Výrazné změny nastaly především v oblasti komunikace a propagace Divadla na Vinohradech. Nejpatrnější je jistě kompletní změna corporate identity, která byla inovována na základě analýzy cílové skupiny. Nyní používá Divadlo na Vinohradech nový jednotný a propojující vizuál, formální a grafickou linii navrženou na míru cílové skupině. Divadlo má také nové mediální partnery a využívá nové komunikační kanály. Ty klasické pak „obléká do moderního kabátu“ (např. nové interaktivní webové stránky). Za jednu z největších změn lze označit otevření Klubu Divadla na Vinohradech. Potěšujícím faktem je, že drtivá většina veřejnosti (tedy nejen naši diváci) vnímá změny ve všech těchto segmentech výrazně pozitivně. Dokonce některá divadla začala od vinohradské scény „opisovat“. Jsem velmi potěšen, že si této naší nové vize všimla i odborná porota.
Jak si takový titul udržet i pro příští rok?
Pečlivou a promyšlenou prací ve všech oblastech, strategické budování značky je totiž během na velmi dlouhou trať. Zvláště pak, když se jedná o značku, jejíž atributy jsou TRADICE, PRESTIŽ a ELEGANCE. Rozhodně neusneme na vavřínech a budeme se snažit, aby Divadlo na Vinohradech neztratilo svůj nynější lesk, který si právem zaslouží.
-red-
